Annonce COVID-19
Chers invités et partenaires,
En ces temps difficiles que traverse l'humanité et le grand défi auquel nous sommes tous appelés à faire face après l'apparition de la COVID-19, le gouvernement grec a annoncé que tous les hôtels saisonniers rouvriront à partir du 15 juin afin de prévenir la propagation du coronavirus.
VOYAGEURS EN SÉCURITÉ
Jusqu'à présent, aucun cas de Covid-19 n'a été détecté sur notre île, mais nous vous assurons que nous renforçons nos normes d'hygiène en suivant toutes les mesures nécessaires.
La santé et la sécurité sont toujours notre priorité. Nous avons toujours pris grand soin de maintenir les normes les plus élevées en matière de propreté et d'hygiène. Pour prévenir la propagation du coronavirus, nous avons pris toutes les mesures supplémentaires nécessaires et suivi les instructions officielles émises par l'Organisation mondiale de la santé (OMS) en consultation avec le ministère de la Santé de la Grèce.
VOYAGES FLEXIBLES
Nous offrons à tous nos clients des options de réservation flexibles. Compte tenu de ces circonstances particulières, nous apportons des ajustements supplémentaires à nos politiques de réservation individuelles pour répondre à toutes vos préoccupations.
Nous continuerons à renoncer aux frais de modification ou à offrir un bon d'achat d'une validité de 18 mois à partir de la date d'émission pour une réservation future.
SANTÉ ET SÉCURITÉ
Considérant la santé et la sécurité de nos clients et de notre personnel comme notre priorité absolue, nous vous assurons que notre plan intégré de santé et de sécurité prévoit toutes les mesures, spécifications et procédures dans tous les départements de l'hôtel pour faire face au nouveau COVID-19 et à toute maladie transmissible dans la communauté, conformément à l'Organisation mondiale de la santé, au ministère grec de la Santé et aux autorités locales :
- Fonctionnement à faible occupation pour garantir une distanciation appropriée
- Nettoyage et désinfection intensifiés de tous les points de contact à fort trafic et des chambres d'hôtes
- Distributeurs de désinfectant pour les clients dans les espaces publics
- Normes élevées de sécurité alimentaire
- Spécifications de distanciation sociale dans les espaces publics, les piscines et la plage
- Procédures d'enregistrement et de départ simples et rapides en plein air, avec une heure d'arrivée suggérée à 15h00 et une heure de départ à 11h00, conformément aux instructions obligatoires de l'État en raison du COVID-19
- Médecins de garde 24h/24 et 7j/7 pour offrir des soins spéciaux à nos clients
- Kit médical et thermomètre laser disponibles pour notre personnel et nos clients
- Paiement électronique et facturation pour toutes les réservations à venir
- Formation continue pour notre personnel conforme.
NOUS PROTÉGER ET PROTÉGER LES AUTRES DU COVID-19
Lavez-vous les mains avec une solution hydroalcoolique ou lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon.
Évitez les contacts inutiles.
Évitez de toucher votre bouche, vos yeux et votre nez.
Couvrez votre bouche avec votre coude lorsque vous toussez et éternuez.
Maintenez une distance d'au moins un mètre entre vous et les autres.
De la part de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable soutien tout au long de cette période…
Ne cessez pas de rêver et de voyager… Nous attendons avec impatience de vous accueillir dans la magnifique Santorin…
En attendant, restez en sécurité et prenez soin de vous.