Anuncio COVID-19
Estimados huéspedes y socios,
Durante estos tiempos difíciles que la humanidad está atravesando y el gran desafío al que todos estamos llamados a enfrentarnos después del brote de COVID-19, el Gobierno griego anunció que todos los hoteles estacionales volverán a abrir sus puertas a partir del 15 de junio, con el fin de prevenir la propagación del coronavirus.
VIAJEROS SEGUROS
Hasta el momento, no se ha detectado ningún caso de Covid-19 en nuestra isla, pero le aseguramos que estamos fortaleciendo nuestros estándares de higiene siguiendo todas las medidas necesarias.
La salud y la seguridad siempre son nuestra prioridad. Siempre nos hemos enorgullecido de mantener los más altos estándares de limpieza e higiene. Para prevenir la propagación del coronavirus, hemos tomado todas las medidas adicionales necesarias y seguimos las instrucciones oficiales emitidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en consulta con el Ministerio de Salud de Grecia.
VIAJES FLEXIBLES
Ofrecemos a todos nuestros huéspedes opciones de reserva flexibles. Dadas estas circunstancias excepcionales, estamos realizando ajustes adicionales en nuestras políticas de reserva individuales para aliviar cualquier preocupación que puedas tener.
Continuaremos eximiendo los cargos por cambios o ofreciendo un Vale de Crédito con validez de 18 meses a partir de la fecha de emisión para futuras reservas.
SALUD Y SEGURIDAD
Teniendo en cuenta la salud y la seguridad de nuestros huéspedes y personal como nuestra máxima prioridad, te aseguramos que nuestro plan integrado de Salud y Seguridad contempla todas las medidas, especificaciones y procedimientos en todos los departamentos del hotel para abordar el nuevo COVID-19 y cualquier enfermedad que pueda transmitirse en la comunidad, de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, el Ministerio de Salud de Grecia y las autoridades locales:
- Operación con baja ocupación para garantizar un distanciamiento adecuado.
- Limpieza y desinfección intensificadas en todos los puntos de contacto de alto volumen y habitaciones de huéspedes.
- Dispensadores de desinfectante para los huéspedes en áreas públicas.
- Altos estándares de seguridad alimentaria.
- Especificaciones de distanciamiento social en áreas públicas, piscinas y playa.
- Procedimientos de check-in/check-out sencillos y rápidos en áreas al aire libre, con un horario de check-in sugerido a las 15:00 y un horario de check-out a las 11:00, siguiendo las instrucciones obligatorias del estado debido a la COVID-19.
- Médicos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para brindar atención especial a nuestros huéspedes.
- Kit médico y termómetro láser disponibles para nuestro personal y huéspedes.
- Pago electrónico y facturación para todas las reservas próximas.
- Formación continua para nuestro personal conforme a las normativas.
PROTEGIÉNDONOS A NOSOTROS Y A LOS DEMÁS DEL COVID-19
Lave sus manos con un desinfectante a base de alcohol o lávese cuidadosamente con agua y jabón.
Evite el contacto innecesario.
Evite tocarse la boca, los ojos y la nariz.
Cubra su boca con el codo al toser o estornudar.
Mantenga al menos un metro de distancia entre usted y los demás.
En nombre de todo nuestro equipo, nos gustaría agradecerles por su amable apoyo durante todo este tiempo...
No dejen de soñar y viajar... Esperamos darles la bienvenida en la hermosa Santorini...
Hasta entonces, manténganse seguros y cuidense.